六単塾の「おすすめの英語表現を紹介します」

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【英語コラム】英文メール・レターの書き方:英語で予約や注文の申し込みをキャンセルしたい時はどのように伝えれば良いでしょうか

英語でホテル宿泊の予約や注文した商品をキャンセルしたい時には、英文メールやレターで理由を伝えます。キャンセルの連絡は早めに行いましょう。予約や注文の理由が自己都合の場合には、申し訳ありません。という気持ちを英文で丁寧に伝えます。ホテル宿泊やパッケージツアー旅行の予約は宿泊日が近くなるとキャンセル料金が発生する場合が殆どですから、予約時に、いつまでのキャンセルであればキャンセル費用が発生しないかどうかの確認して置くことも大切です。ホテル宿泊の予約を英語でキャンセルする時には、例えば”Very regrettable to say, but I have to cancel my reservation for a room at your hotel."(申し訳ありませんが、貴ホテルへの部屋の予約を取り消さななくてはなりません。)や(5月1日の予約をキャンセルしたいのですが。)”Unfortunately,I'd like to cancel my appointment for May first."も丁寧な表現です。unfortunately?を使えば丁寧な言葉で(申し訳ありません)を伝えることができます。英語で予約や注文のキャンセルを伝える方法を覚えて置くと役立ちます。

【例文を読む】

I am sorry to cancel the appointment at the last minute.

土壇場になって約束をキャンセルし、申し訳ありません。

I am sorry for troubling you, but I will cancel the order I placed five days ago. Please see the details below. - Weblio

大変申し訳なく存じますが、5日前に注文した以下のオーダーをキャンセルいたします。

なお、この話の続き(裏話)はこちらで限定公開しています。興味があれば読んでみてください。

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